Privacybeleid
Dit beleid legt uit hoe TeslaTool persoonsgegevens kan verwerken wanneer je deze website bezoekt, contact opneemt of een bestelling plaatst.
- Gegevens worden alleen gebruikt voor zover nodig om vragen te beantwoorden, bestellingen te verwerken, levering te regelen en support te bieden.
- Afhankelijk van de transactie kan de verantwoordelijke zakelijke entiteit worden genoemd in directe correspondentie, facturen of checkoutgegevens.
Welke gegevens we kunnen verzamelen
- Contactgegevens en de inhoud van berichten die je naar ons stuurt.
- Voertuiggegevens die nodig zijn om compatibiliteit, installatieplanning of support te bevestigen.
- Bestel-, facturatie-, betaal- of leveringsgegevens die via checkout- of fulfilmentpartners worden gedeeld.
- Basis technische informatie zoals apparaat, browser, IP, herkomst en loggegevens die nodig zijn voor sitebeveiliging en bedrijfsvoering.
Hoe gegevens kunnen worden gebruikt
- Om vragen te beantwoorden en compatibiliteit v贸贸r aankoop te bevestigen.
- Om bestellingen, betalingen, verzending en after-sales support te verwerken.
- Om dossiers bij te houden voor boekhouding, fraudepreventie, compliance of geschillenafhandeling.
- Om de betrouwbaarheid, beveiliging en klantenservice van de website te verbeteren.
Rechtsgronden en delen van gegevens
Afhankelijk van de context kan verwerking gebaseerd zijn op stappen v贸贸r het sluiten van een overeenkomst, uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen of toestemming waar dat vereist is.
Gegevens kunnen worden gedeeld met dienstverleners voor hosting, betalingen, communicatie, logistiek of support, maar alleen voor zover dat redelijkerwijs nodig is voor die diensten.
Bewaartermijn en beveiliging
Gegevens zouden alleen bewaard moeten worden zolang dat redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, inclusief levering, support, compliance en administratieverplichtingen.
Redelijke technische en organisatorische maatregelen kunnen worden gebruikt om gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, misbruik of verlies.
Jouw rechten
- Afhankelijk van de wet die op jou van toepassing is, kun je rechten hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar.
- Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming voor toekomstige verwerking intrekken.
- Je kunt ook het recht hebben om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthouder.
Privacyvragen
Gebruik voor een privacyverzoek het beschikbare contactkanaal en vermeld duidelijk dat je bericht gaat over privacy of rechten rond persoonsgegevens.
Belangrijke opmerking
Als verschillende regionale entiteiten betrokken zijn bij verkoop of fulfilment, kunnen de relevante verkoper- of verwerkingsverantwoordelijke gegevens in je transactiedocumenten of directe correspondentie worden opgenomen.
Dit product is niet gelieerd aan, goedgekeurd door of geassocieerd met Tesla, Inc.